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Questions fréquemment posées par les clients

1. Quels types de services proposez-vous ?

Notre gamme de services de nettoyage inclut le lavage de vitres, le nettoyage en profondeur des textiles d'ameublement (comme les canapés, matelas et tapis), l'entretien des locaux professionnels, le nettoyage des terrasses et des façades, les remises en état avant et après un déménagement ou pour les locations de type Airbnb, ainsi que le nettoyage complet après des travaux de construction ou de rénovation.

2. Dans quelle zone géographique intervenez-vous ?

Notre zone d'intervention couvre les environs de Strasbourg, dans les départements du Haut-Rhin (68) et du Bas-Rhin (67), et nous proposons nos services aussi bien aux particuliers qu'aux entreprises.

3. Quels produits utilisez vous pour le nettoyage ?

Nous privilégions l'utilisation de produits écologiques et spécifiques à chaque type de matériau afin d'assurer un nettoyage parfait tout en protégeant votre bien-être et la planète.

4. Comment obtenir un devis pour un service ?

Pour obtenir une estimation sur mesure de nos services, adaptée à vos exigences spécifiques, n'hésitez pas à nous joindre en remplissant notre formulaire disponible en ligne ou en nous appelant directement au 06 01 64 49 12

5. Que faire si je ne suis pas satisfait du service ?

Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire pleinement. Si le résultat d'un nettoyage ne répond pas à vos exigences, nous nous engageons à intervenir de nouveau pour corriger les points insatisfaisants, et ce, sans aucun coût additionnel pour vous.

6. Combien de temps dure une prestation de nettoyage ?

Le temps nécessaire pour une intervention varie en fonction du service demandé et de la taille de la zone à nettoyer. Par exemple, le nettoyage d'un canapé est plus rapide qu'un nettoyage intégral d'une maison. Lorsque vous demandez un devis, nous vous fournissons une estimation détaillée de la durée prévue pour chaque type de prestation.